<\/p>\n
Condi\u00e7\u00f5es Gerais<\/b><\/p>\n Produtos devolvidos sem essa comunica\u00e7\u00e3o, fora do prazo ou com aus\u00eancia de itens\/acess\u00f3rios que o acompanhem, poder\u00e3o ser reenviados sem consulta pr\u00e9via\u00a0<\/span>(a cobrar para o cliente)<\/b>.<\/span><\/p>\n Se caso afirmativo, o cliente poder\u00e1 solicitar:<\/b><\/p>\n Se o cliente n\u00e3o ficar satisfeito com o produto da troca, o mesmo poder\u00e1 devolver e caber\u00e1 somente a indeniza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n Desist\u00eancia \/ Arrependimento<\/b><\/p>\n Para devolver um produto por desist\u00eancia ou arrependimento, as seguintes condi\u00e7\u00f5es dever\u00e3o ser observadas:<\/span><\/p>\n Devolu\u00e7\u00e3o pelos Correios<\/b> Nosso atendimento enviar\u00e1, por e-mail, o c\u00f3digo de postagem que deve ser apresentado nas\u00a0<\/span>Ag\u00eancias Dos Correios.<\/b>\u00a0Esse processo \u00e9 gratuito.<\/span><\/p>\n Para postar o produto siga as instru\u00e7\u00f5es:<\/b><\/p>\n \u00c9 fundamental seguir as instru\u00e7\u00f5es a seguir:<\/b><\/p>\n Defeito<\/b><\/p>\n Para devolver um produto por defeito, as seguintes condi\u00e7\u00f5es dever\u00e3o ser observadas:<\/span><\/p>\n Se o produto apresentar defeito\u00a0<\/span>ap\u00f3s 7 (sete) dias<\/b>, a contar do dia seguinte da data do recebimento do produto, mas dentro do prazo de garantia do fabricante, voc\u00ea deve entrar em contato com o fabricante para comunicar a ocorr\u00eancia e obter esclarecimentos ou dirigir-se a uma das assist\u00eancias t\u00e9cnicas credenciadas pelo fabricante, indicadas no manual.<\/span><\/p>\n A garantia contratual \u00e9 de inteira responsabilidade do fabricante e seu prazo e forma de utiliza\u00e7\u00e3o constam no Termo de Garantia que acompanha o produto.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Outros Motivos<\/b><\/p>\n * Em caso de recusa no recebimento sem motivo de avaria de mercadoria ou da embalagem, a segunda entrega ser\u00e1 por conta do cliente.<\/b><\/p>\n * Em caso de mudan\u00e7a de endere\u00e7o de entrega sem pr\u00e9via comunica\u00e7\u00e3o a\u00a0CARBOPEL\u00a0 PAP\u00c9IS , a re-entrega ser\u00e1 por conta do cliente.<\/b><\/p>\n Restitui\u00e7\u00e3o do valor pago<\/b><\/p>\n O valor do produto ser\u00e1 devolvido de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.<\/span><\/p>\n Em caso de pagamento com cart\u00e3o de cr\u00e9dito, a administradora do cart\u00e3o ser\u00e1 notificada e o estorno ocorrer\u00e1 na fatura seguinte ou na posterior, de uma s\u00f3 vez, qualquer que seja o n\u00famero de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento depende da administradora do cart\u00e3o.<\/span><\/p>\n No caso de compras pagas com boleto banc\u00e1rio ou dep\u00f3sito identificado, a restitui\u00e7\u00e3o ser\u00e1 efetuada por meio de dep\u00f3sito banc\u00e1rio, em at\u00e9 5 (cinco) dias \u00fateis, somente na conta-corrente do(a) comprador(a) ou empresa compradora. \u00c9 necess\u00e1rio que o CPF do titular da conta-corrente ou CNPJ seja o mesmo que consta no pedido.<\/span><\/p>\n A restitui\u00e7\u00e3o dos valores ser\u00e1 processada somente ap\u00f3s o recebimento e an\u00e1lise do(s) produto(s) em nosso Centro de Distribui\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n Aten\u00e7\u00e3o: Nos isentamos da obriga\u00e7\u00e3o de atender \u00e0s solicita\u00e7\u00f5es de troca ou devolu\u00e7\u00e3o de qualquer produto devolvido sem comunica\u00e7\u00e3o ao atendimento ao cliente, fora do prazo ou com aus\u00eancia de itens\/acess\u00f3rios que o acompanham.<\/span><\/p>\n ENTREGAS:<\/b><\/p>\n As entregas s\u00e3o realizadas no local indicado no pedido. Fazemos at\u00e9 tr\u00eas tentativas de entrega no local informado.<\/span><\/p>\n \u00c9 indispens\u00e1vel que, no endere\u00e7o solicitado, tenha uma pessoa para receber a mercadoria e assinar o comprovante de entrega.<\/span><\/p>\n Caso as tr\u00eas tentativas resultem em insucesso, o pedido retornar\u00e1 para A\u00a0<\/span>CARBOPEL PAP\u00c9IS<\/b>\u00a0e o cliente dever\u00e1 pagar um novo frete e confirmar seu endere\u00e7o.<\/span><\/p>\n Ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o do endere\u00e7o, a mercadoria pode ser reenviada. O prazo de entrega, o mesmo informado na finaliza\u00e7\u00e3o do pedido, passa a contar a partir da confirma\u00e7\u00e3o do endere\u00e7o.<\/span><\/p>\n A entrega pode ser feita a terceiros, como parentes e porteiros, desde que aceitem o produto e assinem o comprovante de recebimento.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" TROCAS E DEVOLU\u00c7\u00d5ES Condi\u00e7\u00f5es Gerais Todas as ocorr\u00eancias que envolvam troca ou devolu\u00e7\u00e3o devem ser feitas no prazo de\u00a0at\u00e9 7 (sete) dias corridos, a contar a do dia seguinte da data do recebimento do produto. Toda ocorr\u00eancia que envolva troca ou devolu\u00e7\u00e3o, dever\u00e1 ser comunicada a nossa equipe de Televendas do Site, em nosso […]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1266","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n\n
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\n<\/span>Se o produto, junto com a embalagem na qual foi entregue, pesar menos de 15 kg e suas dimens\u00f5es n\u00e3o ultrapassarem 105 cm de altura, 105 cm de largura e 105 cm de comprimento, a devolu\u00e7\u00e3o pode ser feita por postagem.<\/span><\/p>\n\n
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